西歐Linux服務市場倍增 MTMD-又是小明小惠小萍網站

本文摘自 Tawain.CNET.com (原文網址)
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CNET新聞專區：Munir Kotadia　　12/07/2004

IDC最新市場研究報告顯示，支援Linux和開放原始碼應用程式的商業服務在西歐如雨後春筍般成長，邁向主流地位。

IDC周四（8日）發布報告預測，2004年，西歐地區企業和政府機構總計可望投資9,800萬美元，採購Linux系統的支援服務。到2008年，此數可望增加到2.28億美元。

IDC歐洲服務事業群資深分析師Dominique Raviart說，儘管Linux和開放原始碼軟體目前只占資訊科技（IT）總支出1%，但正逐漸朝主流市場的地位邁進。

她說：「多項因素助長這個市場，其一是許多公司和公家機關選用Linux和自由軟體以降低成本。這讓Linux逐漸擺脫小眾市場的形象，慢慢演變成一個主流市場。」

過去數年來，Linux在伺服器領域的人氣扶搖直上，而這個開放原始碼作業系統甚至開始削弱微軟Windows在桌上型電腦市場的銳氣。

Linux急起直追，與簽下多樁高知名度的合約大有關係。例如，慕尼黑市政府上個月證實，會把1.4萬台原先安裝Windows的電腦全部換成開放原始碼平台。

IDC歐洲基礎系統管理服務部專案經理Lionel Lamy說，贏得政府採購合約，有助於打響Linux解決方案的知名度，而這股趨勢可望延燒。

「現階段，幾個公家單位仍在協商過程中。未來兩年，這些公家機關就會展開系統遷移計畫，」Lamy說。Lamy與Raviart合撰這份IDC的報告。

Redmonk分析師James Governor說，Linux服務市場日益茁壯，是預料中的事，因為Linux的用戶和其他系統的用戶一樣需要技術支援。

「這在開放原始碼領域是一大問題，因為緊急時電召專人前來服務，是無可取代的，」Governor說。

由於Linux和開放原始碼的特性，Governor說，許多企業未必需要倚賴外部支援。但隨著Linux作業系統的普及率擴增，他預期更多的公司會需要專業IT公司提供的「安全網」。

「開放原始碼的支援服務是個大問題，因為用戶在系統出問題時需要有人支援，」Governor說。（唐慧文）